1. Introduction
JOHN AUCAGOS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Responsable : JOHN AUCAGOS
Contact : ajce.contact@gmail.com
Téléphone : 0687044096
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
3.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si fournie)
3.2 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de connexion
3.3 Données relatives aux devis
- Type de projet souhaité
- Superficie du chantier
- Description du projet
- Photos éventuelles du terrain
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Traiter vos demandes de contact et de devis
- Gérer les rendez-vous
- Améliorer nos services
- Vous envoyer des informations (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les devis et communications
- L'exécution d'un contrat pour le suivi de projet
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Une obligation légale (conservation des documents comptables)
6. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
- Devis : 5 ans (obligation légale comptable)
- Clients : 10 ans après la fin du contrat
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre personnel autorisé
- Nos sous-traitants (hébergement, maintenance)
- Les autorités légales sur demande judiciaire
Important : Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ajce.contact@gmail.com
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Cryptage SSL/TLS pour les connexions
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Mise à jour de sécurité régulière
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 10/03/2026